Redmine

Pentru toate sarcinile zilnice care țin de organizarea firmei și nu sunt legate direct de clienți sau de service-ul IT. Include: curățenie, cumpărături pentru protocol (cafea, apă, papetărie), drumuri la bancă/contabilitate și alte activități gospodărești la sediu....

Managementul proiectelor mari de infrastructură, scalabile în timp. Include proiectarea și realizarea rețelelor de calculatoare (cablare structurată date/voce), instalarea sistemelor de supraveghere video, control acces și echipamente audio-video/ecrane interactive....

Găzduire web, administrare servere (Windows/Linux) și monitorizare servicii cloud. Include configurarea, securizarea și backup-ul datelor pentru clienții companiei, precum și managementul conexiunilor la internet și al drepturilor de acces.

Tickete destinate deplasărilor la sediul clienților pentru rezolvarea incidentelor care nu pot fi remediate de la distanță. Include mentenanța on-site, configurări rapide de routere/switch-uri și asistență tehnică directă la beneficiar.

Gestionarea activităților specifice magazinului fizic din Galați. Include recepția mărfurilor, gestionarea stocurilor fizice, vânările directe către persoanele fizice și companii (sisteme, periferice, consumabile), retururile, garanțiile și interfața directă cu clienții care vizitează sediul....

Administrarea platformei de e-commerce și procesarea fluxului de comenzi online. Include actualizarea prețurilor, stocurilor și caracteristicilor produselor, confirmarea telefonică a comenzilor înainte de plasare, prelucrarea livrărilor prin curier, optimizarea site-ului și soluționarea tichetelor de suport tehnic/vânzări sosite de pe web....

Gestionarea echipamentelor aduse fizic în laboratorul nostru. Include diagnosticarea și repararea calculatoarelor, laptopurilor, tabletelor și perifericelor, optimizări hardware (modernizări), instalări de sisteme de operare și curățări interne.